Jaké údaje zpracováváme
Pokud nám prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem poskytnete své osobní údaje, používáme je výhradně k účelu, pro který byly poskytnuty. Typicky jde o vaše jméno, e-mail, telefonní číslo a obsah zprávy.
Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme také některé technické údaje automaticky — například IP adresu, typ prohlížeče, informace o zařízení a údaje o používání webu. Tyto informace mohou být získávány prostřednictvím cookies a podobných technologií.
Účely a právní základy zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:
- odpověď na vaše dotazy a vyřízení vašich požadavků (právní základ: plnění smlouvy nebo před-smluvní jednání podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
- zasílání newsletterů a obchodních sdělení, pokud jste nám k tomu dali souhlas (právní základ: souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR),
- analýza návštěvnosti a zlepšování našich webových stránek (právní základ: souhlas pro cookies, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR),
- ochrana našich práv a oprávněných zájmů (právní základ: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Doba uchování
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány. Kontaktní údaje pro vyřízení dotazu uchováváme nejdéle 6 měsíců. Údaje pro zasílání newsletteru uchováváme do odvolání souhlasu. Cookies jsou uchovávány po dobu uvedenou v naší Cookie Policy.
Předávání údajů
Vaše údaje mohou být předány našim smluvním partnerům, kteří nám pomáhají s provozem webu, e-mailovou komunikací nebo analýzou návštěvnosti. Tito partneři zpracovávají údaje výhradně podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
Vaše práva
Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním, můžete jej kdykoliv odvolat.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese recepce@endala.cz nebo písemně na naši poštovní adresu.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).